Tabloidbnn.info. Kabupaten Kupang. Sebuah video yang menunjukkan pelayanan RS Umum Kabupaten Kupang tidak becus dalam melayani pasien di Unit Gawat Darurat (UGD) viral di media sosial. Video tersebut menunjukkan bahwa pasien yang datang ke UGD tidak langsung dilayani oleh petugas, dan dalam waktu 5 menit, seorang keluarga pasien membuat video yang menunjukkan pelayanan yang tidak baik.
Namun, setelah dilakukan klarifikasi, ternyata video tersebut tidak sepenuhnya menunjukkan keadaan sebenarnya. Menurut pihak RS Umum Kabupaten Kupang, melalui direktur RS umum kabupaten Kupang!saat itu petugas memang sedang di kamar mandi, tetapi hanya selang 5 menit kemudian, petugas sudah kembali dan melayani pasien dengan baik.
*Pelayanan RS Umum Kabupaten Kupang Sesuai Standar*
Menurut direktur rumah Sakit umum kabupaten Kupang bahwa Pihak RS Umum Kabupaten Kupang menyatakan bahwa pelayanan di UGD sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan. Direktur juga menyatakan bahwa video yang viral tersebut tidak sepenuhnya menunjukkan keadaan sebenarnya dan dapat menyesatkan masyarakat.
*Durasi Pelayanan yang Efektif*
Dalam video yang viral, durasi pelayanan dari tim nakes hanya 5 menit. Namun, pihak RS Umum Kabupaten Kupang menjelaskan bahwa durasi tersebut sudah efektif dan sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan. Mereka juga menyatakan bahwa petugas sudah melakukan tindakan yang tepat dan profesional dalam melayani pasien.
*RS Umum Kabupaten Kupang Berkomitmen Meningkatkan Pelayanan*
Pihak RS Umum Kabupaten Kupang melalui direktur berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.dan juga meminta masyarakat untuk tidak hanya melihat dari satu sisi, tetapi juga memahami keadaan sebenarnya sebelum membuat kesimpulan.
Dengan klarifikasi ini, diharapkan masyarakat dapat memahami keadaan sebenarnya dan tidak terpengaruh oleh informasi yang tidak akurat. RS Umum Kabupaten Kupang akan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan memberikan yang terbaik untuk pasien-pasien mereka.
